Leczenie kanałowe przeprowadzane jest na zębach ze znacznie zniszczoną (przez próchnicę) koroną. Aby zapobiec pękaniu i odłamywaniu się ścianek zęba lekarz zwykle proponuje wykonanie protetycznej odbudowy zęba, czyli wkładu koronowo-korzeniowego i korony protetycznej, które powodują, że zniszczony ząb przekształca się w całkiem nowy o prawidłowym kształcie i kolorze.